"살아남는 것은 강한 자가 아니라 변화하는 자다"라는 말이 있다. 조직 속에서 살다 보면 일을 지시받아 행하는 삶을 살 수도 있고 일을 지시하는 위치에서의 삶을 살 때도 있다. 일을 지시하는 입장이 되었을 때 혼자 모든 것을 짊어지고 산다면 그것만큼 불운한 일이 없을 것이다. 오늘은 일을 못시키는 사람의 특징과 일을 잘 시키려면 어떻게 해야 할까?라는 주제로 글을 써보려고 합니다.
일을 못 시키는 사람의 특징
1. 완벽주의
자신만이 해당 업무를 완벽하게 수행할 수 있다고 생각하여, 다른 사람에게 위임하는 것을 꺼려합니다.
2. 불신
다른 사람이 잘못할 것이라는 불신감을 가지고 있어, 위임하기가 어렵습니다.
3. 책임감이 강함
만약 다른 사람이 잘못하면 그 책임이 자신에게 돌아올 것이라고 생각하여, 위임을 하지 않게 됩니다.
4. 업무 프로세스 미숙지
자신이 어떤 일을 어떻게 위임해야 하는지, 어떤 프로세스로 진행되는지 잘 모를 때도 일을 위임하기 어렵습니다.
5. 커뮤니케이션 능력 부족
자신의 의도나 기대를 명확히 전달하지 못할 때, 일을 위임하는 것이 어려울 수 있습니다.
6. 두려움
자신이 업무를 위임하면 불필요하게 여겨질 것이라는 두려움이나, 다른 사람이 자신의 업무를 더 잘 수행하면 자신의 위치가 위협받을 것이라는 두려움 등이 있을 수 있습니다.
7. 결정 장애
일반적인 결정을 내리기도 힘들어하는 사람들은 위임하는 결정을 내리기도 어려울 수 있습니다.
8. 팀원의 능력을 잘 모름
자신이 속한 팀이나 조직 내의 다른 구성원들의 능력과 장점을 잘 모르기 때문에, 어떤 일을 어떤 사람에게 위임해야 할지 판단하기 어려울 수 있습니다.
일을 잘 시기키 위한 방법
1. 자기 반성
왜 일을 못시키는지 근본적인 원인을 파악하세요. 혹시 제대로 된 업무 지시를 내리는 것이 두려운지, 다른 사람의 오류를 무서워하는 것은 아닌지 등의 원인을 찾아보세요.
2. 우선 순위 설정
업무의 중요도와 급박함에 따라 일을 정리하고, 어떤 업무를 다른 사람에게 위임할지 결정하세요.
3. 명확한 지시
업무를 위임할 때는 명확하게 기대하는 결과와 기한, 그리고 필요한 자원 등을 지시해야 합니다. 또한 중간에 피드백을 주고받는 시간을 가지는 것도 중요합니다.
4. 신뢰 구축
팀원이나 동료에게 신뢰를 주는 것이 중요합니다. 그들의 능력을 인정하고, 그들도 업무를 잘 수행할 수 있다는 믿음을 갖는 것이 중요합니다.
5. 피드백 제공
업무를 위임한 후에는 그 결과에 대해 피드백을 주세요. 좋은 결과에는 칭찬을, 개선이 필요한 부분에는 구체적인 지시와 함께 개선 방향을 제시해 주는 것이 좋습니다.
6. 자기계발
일을 위임하는 능력은 리더십의 중요한 부분입니다. 리더십 훈련이나 관련 서적, 워크숍 등을 통해 이 능력을 키워보세요.
7. 시간 관리
자신의 시간을 효과적으로 관리하려면, 어떤 일을 직접 수행해야 할지, 어떤 일은 다른 사람에게 위임해야 할지를 잘 판단하는 능력이 필요합니다.
8. 대화와 소통
팀원들과의 대화와 소통을 통해 그들의 의견을 듣고, 함께 문제 해결의 방향을 모색해 보세요.
일을 잘시키는 리더의 특징
목표와 비전을 명확하게 제시한다. 리더는 팀원들이 무엇을 위해 일해야 하는지, 어떤 결과를 달성해야 하는지 분명하게 보여줘야 합니다. 목표와 비전이 명확하면 팀원들은 방향성을 잃지 않고 최선을 다해 일할 수 있습니다. 팀원들의 역량을 파악하고 적재적소에 배치한다. 리더는 팀원들의 강점과 약점을 파악하고, 각자의 역량에 맞는 업무를 맡겨야 합니다. 팀원들은 자신의 강점을 발휘할 수 있는 업무를 맡을 때 더 큰 동기부여를 받고, 성과를 낼 수 있습니다. 팀원들에게 권한을 위임한다. 리더는 팀원들에게 업무를 위임하고, 스스로 결정하고 실행할 수 있는 기회를 제공해야 합니다. 팀원들은 권한을 부여받을 때 책임감을 느끼고, 더 적극적으로 일하게 됩니다. 팀원들과의 소통을 중요하게 여긴다. 리더는 팀원들과의 소통을 통해 그들의 의견을 수렴하고, 피드백을 제공해야 합니다. 팀원들은 리더와의 원활한 소통을 통해 자신의 생각을 자유롭게 표현하고, 리더의 지도를 받을 수 있습니다. 팀원들을 격려하고 지원한다. 리더는 팀원들이 어려움을 겪을 때 격려하고 지원해야 합니다. 팀원들은 리더의 격려와 지원을 통해 힘을 얻고, 더욱 노력하게 됩니다.
일을 못 시키는 것은 사람의 성향에 따라 여러 가지 이유가 있을 수 있다. 하지만 성향 또한 후천적인 환경과 노력에 의해 변화할 수 있다. 가장 중요한 포인트는 내가 만능이 아니다. "함께 할 수 있는 팀원이 존재한다."라는 것을 인정하고 하나씩 함께 하는 습관을 가져 보는 것이 중요하다. 혼자 모든 것을 해결하려다 보면 결국 자신만 힘든 상황에 노일 것이다.
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